Legal
Politica de retur
Reguli generale aplicabile produselor vândute online și serviciilor prestate, în măsura în care legea conferă drept de retragere sau alte drepturi specifice consumatorului.
| Caz | Regulă |
|---|---|
| Produse comandate la distanță | Consumatorul poate beneficia de dreptul legal de retragere în termenul prevăzut de lege, dacă produsul este eligibil și nu intervine o excepție legală. |
| Excepții frecvente | Pot exista excepții pentru produse realizate la comandă, sigilate și desigilate după livrare, componente deteriorate ori piese montate sau utilizate. |
| Servicii | Pentru servicii, inclusiv diagnostic și reparații, dreptul de retragere se analizează în funcție de stadiul executării și de consimțământul exprimat de client înainte de începerea lucrării. |
| Cheltuieli | Taxele de transport, testare sau intervențiile deja executate pot fi tratate distinct, conform legii și condițiilor comunicate clientului. |
| Denumire | ORTEOV COMPANY SRL |
|---|---|
| Telefon | +40 754 949 929 |
| contact@devicefix.ro | |
| Magazin online | https://shop.devicefix.ro/ |