Produse comandate
Produsele eligibile pentru retur se gestionează conform legislației aplicabile și condițiilor afișate în magazin.
Client
Politica de retur pentru client
Informații dedicate clientului persoană fizică privind returul produselor și situațiile legate de servicii/reparații.
Servicii începute
Serviciile de diagnostic/reparație acceptate de client se tratează separat de returul produselor.
Piese montate
Componentele montate sau comandate special pot avea reguli speciale, în funcție de caz.
| Pas | Acțiune |
|---|---|
| 1 | Contactezi DeviceFix.ro cu numele, telefonul și produsul/serviciul vizat. |
| 2 | Se verifică eligibilitatea și starea produsului sau natura serviciului. |
| 3 | Primești instrucțiuni pentru retur, remediere sau clarificare. |